ESTA CLASE INCLUYE:
- Las actividades de centros que atienden a llamadas de clientes utilizando operadores Humanos, sistemas de distribucion automatica de llamadas, sistemas informatizados de telefonIa, sistemas interactivos
de respuesta de voz o metodos similares para recibir pedidos, proporcionar informacion sobre productos, responder a solicitudes de asistencia de los clientes o atender reclamaciones.
- Las actividades de centros que realizan llamadas, utilizando tecnicas similares, Para vender bienes o servicios a clientes potenciales, llevar a cabo estudios de mercado o encuestas de opinion publica y actividades similares.
ESTA CLASE EXCLUYE: